權限設置是一個十分重要的話題，因為它不僅確保了數據安全，而且還為您的項目團隊制定了一個明確的流程，這是推出任何系統的關鍵成功因素，SnagR也不例外。
當每個人都知道什麼人需要於什麼時候做什麼事情，人們將會更容易採用新系統。
在向用戶設置及分配權限之前，有一個重要的問題：缺陷糾正的當前工作流程是什麼？
這有助於：
a）確定需要使用SnagR的相關用戶/團隊
b）相應地為其分配權限
在SnagR問題模式中，這些是內置的階段（簽收＝確認）：
其實並沒有必要利用所有階段。以下是一個簡單的工作流程示例（無需簽收（確認）階段）：
添加用戶或編輯用戶時，您可以為設置用戶權限。
將您帶到類似下面的頁面：
在權限中，權限選項如下：
只讀
具有只讀權限的用戶只能看到系統中的項目，但不能編輯/刪除它們。
可修復
具有修復權限的用戶可以讀取這些項目，並且可以為缺陷更改狀態為“已修復”。缺陷然後變成綠色。
用戶可以添加新的缺陷。
可確認
具有可確認權限的用戶可以讀取這些項目，並且能夠選擇“已確認”狀態以解決缺陷。問題將變成藍色。用戶可以添加新的缺陷。
可關閉
具有關閉權限的用戶可以閱讀這些項目並能夠解決缺陷。這個缺陷將變成灰色。缺陷結束後，它會從設備上消失（但仍可在網站上搜索）。用戶可以添加新的缺陷。
管理員
具有管理員權限的用戶可以在項目管理級別執行所有操作。用戶將能夠添加，編輯，重新打開和關閉缺陷（將缺陷轉為灰色）。管理員還可以添加位置，用戶和分包商。管理員還可以打開/關閉項目的檢查表格，清單和缺陷庫。
啟用
當用戶啟用時，他/她可以訪問該項目。如果用戶被禁用，他/她將無法登錄。
請注意，無法刪除用戶，只可以禁用用戶，因為刪除用戶會影響數據。
客戶
客戶在項目中有自己所看到的事項。他只可瀏覽自己添加的缺陷。
如果主承包商添加缺陷，客戶將無法看到，主承包商需要關閉該缺陷。
如果客戶添加缺陷，所有用戶都可以看到它，但只有客戶端用戶可以關閉它。主承包商只能將其更新為MC關閉（主承包商關閉），表示已準備好給客戶批准。以下是一個示例工作流程：
在項目管理 > 項目設置中，您可以啟用令客戶端作為一個團隊，允許客戶端用戶查看所有客戶端用戶發出的缺陷。
