Hello! 有咩幫到你?

我無法添加用戶,在項目中沒有看到他/她,但系統說電子郵件已經存在。 怎麼了?

當您嘗試添加新用戶時,系統卻給您一個"錯誤",告訴您該用戶已經存在,但您完全沒有看到他/她。它們可能存在於同一家公司的其他項目中。

「怎麼辦?」

這時你需要點擊添加用戶,將顯示同一公司的現有用戶表。 從列表中選擇用戶,勾選你所需要添加的用戶,滾動到底部然後按添加用戶至此項目

請注意步驟 2:如果您不希望發出帳戶詳細信息電郵通知,則可以取消勾選於選項 "以電子郵件用戶登錄詳細信息"。


「太多人了! 我可以從列表中搜索用戶嗎?

當然,你可以使用名稱或電子郵件來篩選您要查找的用戶。
另一種選擇是使用web browser本身的搜索功能; Ctrl + F(Windows)或Command + F(Mac)來查找您的用戶。


 

您是公司級的管理員嗎? 單擊此處查看如何在公司級別管理用戶。

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