Hallo, waarmee kunnen we je helpen?

Hoe update ik een actiepunt?

Wanneer een actiepunt is gecreëerd, zou het zo kunnen zijn dat er meerdere teams betrokken zijn bij het verhelpen, aftekenen en afsluiten van het actiepunt. Het is belangrijk dat de verschillende partijen betrokken zijn bij het voltooien van het probleemherstelproces.

  App


Wanneer je probeert om een actiepunt te sluiten, kan je het volgende doen:

Snel sluiten: verander status / actiepunt kleur direct

Sluit met commentaar: verander status/ actiepunt kleur met foto of commentaar

  Het is het belangrijk om actiepunten met foto's bij te werken, zodat dit bewijsmateriaal en ondersteuning bied.


  Website

  Wie kan actiepunten updaten? 

Naast alleen-lezen gebruikers, kunnen alle gebruikers en aannemers op SnagR actiepunten updaten.

Hoe update ik actiepunten op de website?

Je kan actiepunten updaten via het actiepunten dashboard of de tekening omgeving.

Actiepunten Dashboard 

Sleep het actiepunt naar de gewenste kolom.


Tekening Omgeving

Klik op sluiten om het actiepunt te updaten.

Afhankelijk van je rechten, zie je de termen <Repareer> <Aftekenen> <Sluiten> <Sluiten met opmerking>.

Is dit artikel nuttig?

Export to PDF

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Ons klantenserviceteam is er voor je.

Neem contact met ons op