权限设置是一个十分重要的话题,因为它不仅确保了数据安全,而且还为您的项目团队制定了一个明确的流程,这是推出任何系统的关键成功因素,SnagR也不例外。
当每个人都知道什么人需要于什么时候做什么事情,人们将会更容易采用新系统。
在向用户设置及分配权限之前,有一个重要的问题:缺陷纠正的当前工作流程是什么?
这有助于:
a)确定需要使用SnagR的相关用户/团队
b)相应地为其分配权限
在SnagR问题模式中,这些是内置的阶段(签收=确认):
其实并没有必要利用所有阶段。以下是一个简单的工作流程示例(无需签收(确认)阶段):
添加用户或编辑用户时,您可以为设置用户权限。将您带到类似下面的页面:
在权限中,权限选项如下:
只读
具有只读权限的用户只能看到系统中的项目,但不能编辑/删除它们。
可修复
具有修复权限的用户可以读取这些项目,并且可以为缺陷更改状态为“已修复”。缺陷然后变成绿色。
用户可以添加新的缺陷。
可确认
具有可确认权限的用户可以读取这些项目,并且能够选择“已确认”状态以解决缺陷。问题将变成蓝色。用户可以添加新的缺陷。
可关闭
具有关闭权限的用户可以阅读这些项目并能够解决缺陷。这个缺陷将变成灰色。缺陷结束后,它会从设备上消失(但仍可在网站上搜索)。用户可以添加新的缺陷。
管理员
具有管理员权限的用户可以在项目管理级别执行所有操作。用户将能够添加,编辑,重新打开和关闭缺陷(将缺陷转为灰色)。管理员还可以添加位置,用户和分包商。管理员还可以打开/关闭项目的检查表格,清单和缺陷库。
启用
当用户启用时,他/她可以访问该项目。如果用户被禁用,他/她将无法登录。
请注意,无法删除用户,只可以禁用用户,因为删除用户会影响数据。
客户
客户在项目中有自己所看到的事项。他只可浏览自己添加的缺陷。
如果主承包商添加缺陷,客户将无法看到,主承包商需要关闭该缺陷。
如果客户添加缺陷,所有用户都可以看到它,但只有客户端用户可以关闭它。主承包商只能将其更新为MC关闭(主承包商关闭),表示已准备好给客户批准。以下是一个示例工作流程:
在项目管理 > 项目设置中,您可以启用令客户端作为一个团队,允许客户端用户查看所有客户端用户发出的缺陷。
承包商
承包商只会看到分配给他的缺陷。默认情况下,权限是可修复(将缺陷转为绿色)。
了解详细如何添加和编辑承包商帐户。