Hallo. Wie können wir helfen?

Wie aktualisiere ich einen Aktionspunkt?

Sobald ein Aktionspunkt erstellt wurde, können mehrere Teams daran beteiligt sein, den Aktionspunkt zu korrigieren, zu unterzeichnen und zu schließen. Es ist wichtig, dass die verschiedenen Parteien am Abschluss des Problembehebungsprozesses beteiligt sind.

App


Wenn Sie versuchen, einen Aktionspunkt zu schließen, können Sie Folgendes tun:


Schnelles Schließen: Status- / Aktionspunktfarbe direkt ändern

Mit Kommentar schließen: Ändere Status- / Aktionspunktfarbe mit Foto oder Kommentar

Es ist wichtig, die Aktionspunkte mit Fotos zu aktualisieren, damit dies Hinweise und Unterstützung bietet.


Website

  Wer kann Aktionspunkte aktualisieren?


Neben schreibgeschützten Benutzern können alle Benutzer und Auftragnehmer Aktionspunkte in SnagR aktualisieren.


Wie aktualisiere ich Aktionspunkte auf der Website?


Sie können Aktionspunkte über das Dashboard für Aktionspunkte oder die Zeichenumgebung aktualisieren.


Aktionspunkte Dashboard


Ziehen Sie den Cue-Point auf die gewünschte Spalte.


Tekening Omgeving

Klik op sluiten om het actiepunt te updaten.

Abhängig von Ihren Rechten werden die Begriffe <Reparieren> <Abmelden> <Schließen> <Mit Kommentar schließen> angezeigt.

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