移動設備
發生這種情況可能因為幾個原因。
1. 你之前在網站上更改了密碼嗎？
由於本APP是一個可離線工作的軟件，當您在網站上更新密碼時，APP上的登入資訊未能更新。
「我該怎麼辦？」
- 當您嘗試使用新密碼時，應用程或會提示“重新同步用戶”消息。點擊"好"，然後它應該允許您再次登錄（如你輸入正確的資料）。
- 使用其他人的帳戶和密碼登錄應用程式，同步以更新資料，登出並使用新密碼登錄您本人的帳號。
- 刪除項目並將其重新添加到您的應用程式上。單擊此處查看步驟。
2. 你能仔細檢查你輸入的網址嗎？
這種情況下通常是你輸入了錯誤的URL導致的，請你仔細檢查你輸入的URL。
比如， http://demo40.snagr.com.hk/training 或會產生一個錯誤。https://demo40.snagr.com.hk/training 才是正確的。
「打字太麻煩了！」
或者，只需開啟QR Code掃描器，SnagR就會為您匯入項目URL和用戶名。 QR Code可於SnagR的歡迎電子郵件中提供。如果您從未收到過，只需在網頁上的項目登錄頁面上單擊“我忘記了密碼”，這將向您發送電子郵件通知。
你會在這裡找到QR碼掃描儀：
點擊下列地方就可以掃描二維碼。
掃描二維碼，你的項目名稱和用戶名就會被自動填寫好啦。
你只需輸入你的密碼就可以順利使用SnagR。