Hallo, waarmee kunnen we je helpen?

De app blijft "Checking Credentials" aangeven. Wat is er aan de hand?

Waarschijnlijk komt dit door een verkeerd ingevulde URL. Let er goed op dat je de juiste URL gebruikt.   

De URL moet bijvoorbeeld niet eindigen met een slash (/). 

Bijvoorbeeld http://demo40.snagr.com.hk/training/ zal een foutmelding geven en http://demo40.snagr.com.hk/training niet. 


De project URL is te lang! Dit is erg lastig.

Gebruik dan simpelweg de QR code scanner, zodat SnagR het project (na het invullen van jouw inloggegevens) automatisch laadt. 

Je vindt de QR code scanner hier:


Scan de QR code die meegestuurd is in de welkoms e-mail van SnagR. 

Is dit artikel nuttig?

Export to PDF

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Ons klantenserviceteam is er voor je.

Neem contact met ons op