Neem hiervoor contact op met ons support team via de live chat (rechtsonder in het beeld van de SnagR projectsite), zodat wij dit verder voor je kunnen uitzoeken. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de app niet wilt synchroniseren. Wanneer je contact opneemt met ons team, zorg er dan voor dat je de foutmelding hebt opgeschreven en/of wat er precies gebeurde in de app. Onze excuses voor het ongemak.
Let op: Heb je ongesynchroniseerde data?
Deze data bestaat dan alleen op jouw apparaat en is nog niet naar de webserver gestuurd, welke als uitgangspunt fungeert. Mocht dit het geval zijn, verwijder het project dan nog niet uit de app en verwijder de app zelf ook niet. Dit zal er namelijk voor zorgen dat alle ongesynchroniseerde data verloren is.